勧誘方針・販売方針
当社は、以下のとおり勧誘方針・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。
当社の勧誘方針
- 保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報保護法その他の各種法令等を遵守し訂正な商品販売に努めてまいります。
- お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の習得、研鑽に励み説明方法を工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。
- お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況及び購入の目的等を総合的に勘案し適切な商品をご選択頂けるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
- 市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
- 商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮致します。
- お客様に関する情報については適正に取り扱うとともに厳正に管理致します。
- お客様のご意見、ご要望等を、商品のご提供の参考にさせて頂くよう努めてまいります。
- 万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。
- 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品販売に努めてまいります。
当社の販売方針
- 弊社は損害保険販売において三井住友海上、生命保険販売において三井住友海上あいおい生命の２社での販売方針です。
- お客さまの誤認防止
当社は、当社が「保険会社とお客さまとの間で中立である」とお客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。
株式会社 さくらんぼホケン
代表取締役 稲舟由至